Cẩm Nang Thuật Ngữ Amazon Dropshipping Cho Người Mới Bắt Đầu
Bước vào thế giới bán hàng trên Amazon có thể choáng ngợp với vô số thuật ngữ và từ viết tắt. Bài viết này sẽ giải thích những khái niệm quan trọng nhất bạn cần biết.
Để kinh doanh hiệu quả trên Amazon, việc nắm vững "ngôn ngữ" của nền tảng này là điều kiện tiên quyết. Dưới đây là danh sách các thuật ngữ bạn sẽ thường xuyên gặp phải.
Dropshipping
Một mô hình kinh doanh mà bạn bán sản phẩm cho khách hàng nhưng không cần trữ hàng. Khi có đơn, bạn sẽ mua hàng từ một bên thứ ba (nhà cung cấp) và họ sẽ vận chuyển trực tiếp đến cho khách hàng. Amazon có chính sách rất nghiêm ngặt về dropshipping, yêu cầu bạn phải là người bán được ghi nhận và chịu trách nhiệm về sản phẩm.
ASIN (Amazon Standard Identification Number)
Là một mã định danh gồm 10 ký tự do Amazon tạo ra cho mỗi sản phẩm trên trang của họ. Mỗi sản phẩm chỉ có một ASIN duy nhất.
FBA (Fulfillment by Amazon)
Với FBA, bạn gửi sản phẩm của mình đến các kho hàng của Amazon. Amazon sẽ lưu kho, đóng gói, vận chuyển sản phẩm cho khách hàng và xử lý cả dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đây là phương pháp phổ biến nhất để có được huy hiệu Prime.
FBM (Fulfillment by Merchant)
Với FBM, bạn tự chịu trách nhiệm về việc lưu kho, đóng gói và vận chuyển sản phẩm trực tiếp đến khách hàng. Bạn có toàn quyền kiểm soát quy trình nhưng cũng phải tự xử lý mọi vấn đề phát sinh.
Buy Box
Là ô "Add to Cart" (Thêm vào giỏ hàng) trên trang chi tiết sản phẩm. Vì nhiều người có thể cùng bán một sản phẩm, việc "chiến thắng Buy Box" (tức là khi khách hàng nhấn nút, họ sẽ mua hàng của bạn) là cực kỳ quan trọng. Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm giá cả, tình trạng hàng, tốc độ vận chuyển và đánh giá của người bán.
ACoS (Advertising Cost of Sale)
Một chỉ số quan trọng trong quảng cáo Amazon (Amazon PPC). Nó được tính bằng cách lấy tổng chi tiêu quảng cáo chia cho tổng doanh thu từ quảng cáo. ACoS càng thấp, chiến dịch quảng cáo của bạn càng hiệu quả.