Amazon luôn tập trung vào trải nghiệm khách hàng, vì vậy chính sách Anti-Counterfeiting của họ rất nghiêm ngặt và có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị đình chỉ ngay lập tức nếu vi phạm. Vậy chính sách này đòi hỏi gì?
- Bạn phải bán sản phẩm chính hãng, hợp pháp và chất lượng. Các sản phẩm bị cấm trên Amazon bao gồm hàng giả, bản sao kém chất lượng, hàng hóa bất hợp pháp, và các sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên khác.
- Bạn phải cung cấp thông tin về tình trạng hàng tồn kho của bạn và Amazon có thể yêu cầu bạn xuất trình hóa đơn để chứng minh nguồn gốc các sản phẩm của mình. Lưu ý: Bạn có thể xóa thông tin về giá, nhưng việc can thiệp chỉnh sửa giấy tờ có thể gây ảnh hưởng đến độ tin cậy, dẫn đến khóa tài khoản của bạn.
- Nếu bạn bị phát hiện bán hàng giả, Amazon sẽ ngay lập tức đình chỉ hoạt động của bạn và những tài khoản liên quan. Ngoài ra, các sản phẩm của bạn trong kho sẽ bị phá hủy và các khoản thanh toán sẽ không được chuyển vào thẻ của bạn.
- Đối với các vi phạm nghiêm trọng, bạn có thể bị phạt dân sự hoặc hình sự, bao gồm tiền phạt, ảnh hưởng đến danh tiếng thương hiệu, phí luật sư và các chi phí khác. Nếu bạn bị hiểu lầm, bạn có thể kháng cáo Amazon để được xem xét lại. Tuy nhiên, để tránh các hậu quả không mong muốn, bạn nên tuân thủ chính sách Anti-Counterfeiting của Amazon và bán hàng hợp pháp và chất lượng.
Chính sách Anti-Counterfeiting của Amazon: Những gì bạn cần biết để tránh vi phạm